Primavera: Ipem/SP explica o que observar nas etiquetas de roupas e produtos têxteis

Com a chegada da primavera, aumenta a variedade de roupas e outros produtos têxteis utilizados no dia a dia, especialmente com a mudança de temperatura e a necessidade de adaptar o vestuário às novas condições climáticas. Como esses produtos permanecem em contato direto com a pele, é importante que o consumidor esteja atento à sua composição e às orientações de conservação, especialmente em casos de sensibilidade ou reações alérgicas. Por isso, o Ipem/SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo), autarquia do Governo do Estado, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania, e órgão delegado do Inmetro, que tem como objetivo promover a confiança nas relações de consumo, orienta os consumidores sobre as informações que devem constar nas etiquetas de roupas e outros produtos têxteis.

Roupas, roupas de cama, toalhas e outros produtos têxteis fazem parte da rotina e podem permanecer em contato direto com a pele por longos períodos. Embora a composição do tecido não determine, por si só, a ocorrência de alergias, conhecer os materiais utilizados permite que o consumidor faça escolhas de acordo com suas necessidades e siga corretamente as orientações de conservação indicadas pelo fabricante.

No caso dos produtos têxteis, as informações contidas na etiqueta são fundamentais e precisam seguir critérios específicos. Devem conter seis informações em português: três sobre o fabricante ou importador, incluindo uma marca, CNPJ e o país de origem, e outras três informações sobre o produto em si: a composição têxtil, os símbolos de cuidados com a conservação do produto e a informação do tamanho.

Composição têxtil

A etiqueta deve informar todos os tipos de fibras ou filamentos utilizados na fabricação do produto, acompanhados dos respectivos percentuais. Quando houver forro, sua composição também deve ser indicada. Um exemplo seria uma peça composta por 70% algodão e 30% poliéster, com forro 100% poliéster.

A informação permite que o consumidor saiba quais materiais estão presentes no produto. Na indicação da composição, não devem ser utilizados nomes de marcas comerciais ou denominações em inglês, como nylon, popeline, lycra, lurex e rayon.

Cuidados com a conservação

A etiqueta também deve apresentar orientações sobre a forma correta de conservação e tratamento do produto. As informações podem ser indicadas por símbolos ou textos e devem seguir a sequência estabelecida: lavagem, alvejamento, secagem, passadoria e limpeza profissional.

Seguir as orientações de conservação é importante para preservar as características do produto e evitar danos provocados por procedimentos inadequados de lavagem, secagem ou utilização de produtos químicos. Para pessoas com alergias, os cuidados de higiene e limpeza de roupas e demais itens têxteis podem ser especialmente importantes, conforme orientação de profissionais de saúde.

Tamanho e informações na embalagem

O tamanho das peças de vestuário pode ser indicado por numeração ou letras (38, 40, 42; P, M, G). Quando o produto estiver embalado de forma que dificulte a visualização das informações, a embalagem deve apresentar, pelo menos, a composição têxtil, o país de origem e o tamanho. No caso de embalagens com mais de uma unidade, também deve ser informado o número de unidades e a impossibilidade de serem vendidas separadamente.

Nos produtos embalados de cama, mesa e banho, devem constar ainda as dimensões de cada componente da embalagem, expressas de acordo com o Sistema Internacional de Unidades (SI), além da composição têxtil e do país de origem.

O Ipem/SP orienta que o consumidor observe as informações da etiqueta antes de adquirir produtos têxteis e siga as instruções de conservação indicadas pelo fabricante. Em caso de dúvidas ou suspeita de irregularidade, entre em contato com a Ouvidoria do Instituto pelo telefone 0800 013 05 22, pelo e-mail [email protected] ou pelo site www.ipem.sp.gov.br.

Orientação ao consumidor

O Ipem/SP disponibiliza para download o Guia Prático de Consumo, que traz dicas ao consumidor sobre o que observar na hora da compra de diversos produtos, entre eles, os embalados, têxteis e eletrodomésticos, além de orientações sobre itens que devem trazer o selo do Inmetro e sobre a utilização de balanças disponíveis em supermercados, padarias, açougues e outros tipos de comércio. Para fazer o download do guia, acesse https://www.ipem.sp.gov.br/images/publicacoes/g_consumo/g_consumo.pdf. Conheça as demais publicações da instituição de orientação ao consumidor, acesse https://www.ipem.sp.gov.br/index.php/cidadao/publicacoes.

Orientação ao comerciante

O Ipem/SP disponibiliza para download a cartilha “Orientações ao Comerciante”, que traz dicas aos pequenos e médios lojistas sobre como evitar autuações na comercialização de produtos de certificação obrigatória (que devem trazer selo do Inmetro), eletrodomésticos, itens embalados, peças têxteis e como proceder em relação a balanças utilizadas no comércio e demais instrumentos de medição. Para o download do guia, acesse https://www.ipem.sp.gov.br/images/publicacoes/g_comerciante/guia_comerciante.pdf. Conheça as demais publicações da instituição de orientação, acesse https://www.ipem.sp.gov.br/index.php/cidadao/publicacoes.